Компонент TPM 2.0 не поддерживается операционными системами Windows 7/Server 2008 R2. Исключение составляют некоторые системы с UEFI на Windows 7 x64, а также Windows 8 или более поздние версии.
Для того чтобы убрать "Неизвестное устройство" из Диспетчера устройств рекомендуется выполнить одно из следующих действий:
Зайти в BIOS. Отключить опцию Change TPM (TCM) State, т.е. установить значение Disable.
Название опции может быть другим, например TCG/TPM Support, и зависит от конкретной версии и реализации BIOS.
Сохраните изменения (клавиша F10) и загрузите Windows.
Установить Service Pack 1 (SP1) для Windows 7/Server 2008 R2.
Если после инсталляции SP1 проблема не решена, то необходимо установить дополнительные обновления отдельно (KB2920188).
Данная страница загрузки содержит следующее программное обеспечение:
Service Pack 1 для 32-х и 64-х битных Windows 7/Server 2008 R2
Размер файлов: 523 Мб. и 890 Мб.
обновления KB2920188.
Размер файлов: 0.890 Мб. и 1.41 Мб.
После окончания инсталляции рекомендуется перезагрузить систему.
Все программное обеспечение, размещённое на GetDrivers.net, является бесплатным. Все названия и торговые марки являются собственностью соответствующих обладателей.